Qu’est-ce qui fait un bon hébergeur?

ce qui fait un bon hébergeur


L’autre jour, j’ai assisté à une conférence où l’un des conférenciers, qui travaillait pour une certaine société d’hébergement Web, a fait une remarque désinvolte lors de sa présentation que tous les hôtes Web sont essentiellement les mêmes (c’est-à-dire qu’ils exécutent tous des serveurs Dell et HP, etc.). Quand j’ai entendu cela, j’ai immédiatement commencé à me demander que si c’était le cas, pourquoi y avait-il des différences si importantes dans les performances de l’hébergement Web?

Il est vrai que de nombreuses sociétés d’hébergement utilisent le même type d’équipement, d’applications logicielles et d’interfaces utilisateur. Cependant, j’ai certainement eu de meilleures expériences avec certaines sociétés d’hébergement Web qu’avec d’autres. Alors, qu’est-ce qui fait qu’un hébergeur est bon ou meilleur que les autres? Vous devez regarder au-delà de l’équipement matériel et des applications Web qui sont devenus la norme dans l’industrie.

Voici quelques considérations à garder à l’esprit lorsque vous évaluez un hébergeur.

Optimisation de la vitesse – personne ne veut attendre!

  • Systèmes de mise en cache exclusifs
  • Réseaux de diffusion de contenu
  • Technologie de zone de vitesse maximale
  • Configuration du serveur Turbo

Commençons par la vitesse et les performances du site Web. Et oui, votre hébergeur peut faire une différence dans la vitesse de chargement de votre site. Bien que toutes les sociétés d’hébergement Web puissent prétendre fournir des sites Web ultra-rapides, vous devez regarder au-delà des spécifications matérielles du serveur et voir quelles technologies et configurations supplémentaires sont incluses..

Par exemple, les systèmes de mise en cache propriétaires peuvent vraiment faire une différence dans les temps de chargement du site Web, car les données de votre site Web n’ont pas besoin d’être récupérées à chaque fois sur le disque dur d’un serveur. Avec un réseau de diffusion de contenu (ou CDN), vos données peuvent être distribuées sur différents serveurs partout dans le monde. Ainsi, lorsqu’un utilisateur visite votre site, le serveur le plus proche de son emplacement peut fournir le contenu.

Certains hébergeurs proposent des fonctionnalités supplémentaires telles qu’une technologie réseau spéciale ou des configurations de serveur premium qui peuvent également améliorer la vitesse de vos sites.

Support client – tôt ou tard vous en aurez besoin

  • Assistance téléphonique, par e-mail et par chat 24h / 24 et 7j / 7
  • Temps de réponse et de résolution rapides
  • Agents de soutien correctement formés

Un autre élément absolument essentiel d’un bon hébergeur est son support client. Que vous soyez un débutant complet ou un professionnel du Web chevronné, vous aurez parfois besoin de l’aide du service d’assistance de votre hébergeur. Assurez-vous toujours qu’il existe plusieurs moyens d’obtenir de l’aide (téléphone, chat, e-mail). Et, je vous suggère fortement de tester le service d’assistance d’un hébergeur avant de vous inscrire à leur hébergement. Préparez un tas de questions et contactez-les par chat ou par téléphone. Vous pourrez avoir une bonne idée de la façon dont la réponse et les connaissances de leurs agents de support sont vraiment.

Innovation et améliorations – nous pouvons toujours nous améliorer

  • Nouvelles fonctionnalités technologiques
  • Mises à niveau de la plateforme
  • Extension du centre de données
  • Améliorations ciblées pour différents groupes

Le paysage d’hébergement est en constante évolution et évolution. L’une des choses que je recherche lorsque j’évalue des sociétés d’hébergement Web, c’est à quel point elles sont innovantes et désireuses de s’améliorer. Vous voulez toujours que votre hébergeur fournisse le meilleur service avec la meilleure technologie disponible, donc je cherche constamment à voir si de nouveaux ajouts ou améliorations sont ajoutés à leurs plans d’hébergement Web. Au fil des ans, mon expérience a été que la qualité d’une société d’hébergement Web peut changer avec le temps. Par conséquent, je veux que mon hébergeur cherche à s’améliorer tout le temps!

Sécurité du site Web – mieux vaut prévenir que guérir

  • Atténuation des DDoS
  • Analyse des logiciels malveillants
  • Expert Application Security (Sucuri)

La sécurité a toujours été importante, mais elle continue d’être encore plus critique chaque jour. Heureusement, la plupart des hébergeurs Web réussissent au moins à fournir un niveau de sécurité de base. Assurez-vous toujours que votre hébergeur propose une atténuation des DDoS et une analyse des logiciels malveillants avec votre plan d’hébergement. Vous voulez certainement vous assurer que ces fonctionnalités sont en place. De plus, pour une protection encore plus grande, vous pouvez rechercher la sécurité du site Web au niveau de l’application. Pour ce type de sécurité, recherchez des hébergeurs Web qui se sont associés à des sociétés telles que Sucuri qui se spécialisent dans la protection supplémentaire des sites Web..

Sauvegarde des données – La meilleure protection

  • Sauvegarde et restauration gratuites
  • Plusieurs copies de restauration disponibles

Bien sûr, la meilleure protection de la sécurité du site Web est d’avoir une ou plusieurs copies valides des données de votre site Web disponibles en tant que sauvegarde. Assurez-vous au minimum que votre plan d’hébergement Web inclut des sauvegardes quotidiennes automatiques, de préférence gratuitement. Cependant, je vous recommande de rechercher un plan d’hébergement qui vous fournira plusieurs copies de restauration parmi lesquelles vous pourrez choisir. Par exemple, certains hôtes Web fourniront 30 jours de copies de sauvegarde à partir desquelles vous pourrez restaurer. Il s’agit d’une solution optimale car votre copie de sauvegarde la plus récente peut ne pas avoir l’état de données d’origine dont vous avez besoin. Une dernière note, malgré le type de sauvegarde et de restauration de données que votre hébergeur propose, n’oubliez pas de faire vos propres sauvegardes périodiquement juste pour être plus sûr.

Conclusion

Il est vraiment remarquable de voir comment certains hébergeurs se distinguent vraiment des autres. Mon expérience au fil des ans m’a prouvé que, bien qu’il existe de nombreuses similitudes entre les sociétés d’hébergement Web, certains hébergeurs fournissent continuellement un service et un support supérieurs. En gardant à l’esprit les éléments ci-dessus, vous serez en avance sur le jeu quand il s’agit de choisir un bon hébergeur!

Jeffrey Wilson Administrator
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