Entrevista com Brett Dunst – vice-presidente de comunicação corporativa da DreamHost

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Há mais de 20 anos, o DreamHost é uma força no setor de hospedagem na web. Sendo sediados no sul da Califórnia, sempre tivemos um interesse especial no que está acontecendo na empresa. Brett Dunst é vice-presidente de comunicações corporativas da DreamHost, e recentemente tive a chance de conversar com ele sobre o foco atual da DreamHost e o que eles reservam para o futuro.

Falamos sobre o setor de hospedagem na web em geral, bem como sobre a expansão da linha de produtos da DreamHost, hospedagem gerenciada com WordPress, o novo construtor de sites DreamHost Remixer, computação em nuvem e segurança.

Web Hosting Cat: O DreamHost está no mercado há mais de duas décadas. Como você viu as coisas crescerem ao longo dos anos e como está o DreamHost atualmente??
Brett Dunst: Estamos indo muito bem! As coisas realmente mudaram bastante desde que começamos. Começamos em um dormitório de faculdade, alugando espaço no servidor para empresas locais que queriam um site. Naquela época, a orientação para o cliente era: Inscreva-se em nossa hospedagem, você obtém um diretório da Web vazio, fica louco – aprende HTML, é isso. Mas esse não é mais o caso. Existem muitos criadores de sites excelentes por aí que automatizaram muito do trabalho árduo, tornando mais fácil e rápido do que nunca criar um site.

WHC: Quais tipos de clientes de hospedagem o DreamHost costuma atrair?
BD: Existem muitos, muitos nichos. As pessoas realmente gostam que somos independentes, porque neste setor houve muita consolidação na última década. Também nos concentramos realmente em nossa nobre causa – ou seja, ajudar as pessoas a possuir seu conteúdo digital.

WHC: DreamHost tem expandido sua linha de produtos além da hospedagem na web. Você pode falar um pouco sobre algumas das coisas novas que surgiram?
BD: Absolutamente. CEPH – um sistema de armazenamento de código aberto que desenvolvemos. Nós o incubamos dentro do DreamHost. Acabamos criando uma empresa de consultoria chamada Inktank, ajudando as pessoas a implantá-lo e a instalar. É realmente ótimo Nós o criamos para resolver um problema que tivemos. Em vez de usar hardware de armazenamento personalizado de empresas como a NetApp, podemos usar o hardware de qualquer lugar e implantar apenas um enorme armazenamento de dados em escala de petabytes. Produzimos isso em um produto que chamamos de DreamObjects – é o nosso sistema de armazenamento de objetos. As pessoas tendem a pensar em nós como uma empresa de hospedagem compartilhada típica e podem não perceber que temos muitos serviços avançados por aí que construímos desde o início.

WHC: O WordPress sempre foi uma grande parte do DreamHost. Como você vê a hospedagem gerenciada do WordPress em execução no futuro?
BD: Bem, você disse isso. WordPress é isso. Hoje, ele possui algo como 25% da web. Definitivamente, vimos isso refletido na adoção de nossos próprios clientes. WordPress é enorme. Existe uma demanda definida por serviços gerenciados do WordPress. As pessoas não querem instalar o WordPress, mantê-lo atualizado, mantê-lo, coisas assim. Oferecemos um serviço chamado DreamPress que fornece uma instalação gerenciada do WordPress. Isso realmente ajuda a liberar as pessoas do gerenciamento da instalação do WordPress para realmente se concentrarem apenas no conteúdo que direcionará o tráfego para o site.

WHC: DreamHost apresentou recentemente o seu construtor de sites Remixer. Pode contar-nos sobre isso?
BD: Remixer é o produto mais recente que lançamos por aí. Ele foi projetado para preencher uma necessidade entre o WordPress e os construtores de sites. No momento, criadores de sites – existem muitos players estabelecidos no mercado e todos extremamente maduros e extremamente poderosos – mas quase um defeito. É meio intimidador para novos usuários que talvez apenas desejem um site de uma página, por exemplo. Eles não precisam necessariamente clicar em 20 opções de fontes ou clipart diferentes. Nosso foco na construção do Remixer tem sido não competir com esses caras, porque eles fazem muito. Queríamos focar diretamente em facilitar e muito rapidamente a implantação de um site.

WHC: A computação em nuvem continua sendo uma das áreas mais interessantes da indústria de hospedagem. O DreamHost sempre foi grande em hospedagem e armazenamento em nuvem com o DreamCompute e o DreamObjects. O que você vê com a hospedagem na nuvem em uma base avançada?
BD: É interessante. O cliente típico de hospedagem na web não está interessado em hospedagem na nuvem. Eles podem pensar no Apple iCloud, por exemplo. Portanto, tem sido um tipo de desafio explicar essa proposição para clientes de hospedagem tradicionais. Mas aqueles que tendem a superar a hospedagem tradicional entendem o valor que ela traz e foram bastante receptivos a ela.

WHC: A segurança é uma grande preocupação para muitos hoje em dia. O que você pode nos dizer sobre alguns dos recursos e procedimentos de segurança que o DreamHost utiliza?
BD: Temos uma equipe de segurança interna bastante incrível em casa. Na verdade, eles passaram a maior parte da última década construindo suas próprias ferramentas de detecção e mitigação de ameaças que são constantemente atualizadas. Então, o que fizemos no ano passado é que conseguimos pegar essa ferramenta que tem quase uma década de trabalho duro e transformá-la em uma ferramenta voltada para o cliente. Agora, os clientes podem optar por realizar essas verificações automáticas regulares de segurança, usando exatamente as mesmas heurísticas que nossa equipe de segurança interna usa para auditar seus sites regularmente.

WHC: O que está por vir no futuro no DreamHost?
BD: Eu acho que você verá muito mais foco no Remixer. Nesse momento, estamos ouvindo os comentários de nossos clientes. Estamos descobrindo como podemos melhorá-lo, planejando o roteiro para o futuro. WordPress gerenciado: não vamos parar apenas com o DreamPress. Continuaremos aprimorando isso usando o mesmo feedback e orientação do cliente para nos ajudar a dirigir o navio. Então, nosso grande foco é o WordPress, eu diria.

Clique aqui para obter mais detalhes sobre os serviços do DreamHost

Jeffrey Wilson Administrator
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