Intervju s Michelle Stinson Ross – Autoritet društvenih medija

Michelle Stinson Ross


Društveni mediji i dalje su jedan od najmoćnijih načina promocije vaše web stranice. I dok društveni udjeli neće izravno utjecati na rezultate vaše tražilice, odabir prave platforme društvenih medija i pronalaženje pravih utjecaja mogu uvelike povećati popularnost i promet na vašoj web lokaciji.

Nedavno sam imao priliku razgovarati s Michelle Stinson Ross, jednom od vodećih stručnjaka za društvene medije u Laboratoriju. Dala je nekoliko korisnih savjeta o pronalaženju pravih prodajnih mjesta i alata za najbolje promoviranje vaše web stranice.

Web hosting mačka: Koji su najbolji načini korištenja društvenih medija za privlačenje prometa na vašoj web stranici?

Michelle Stinson Ross: Prije svega, ako su društveni mediji namijenjeni pokretanju prometa, morate imati veze. Nije dovoljno tvitnuti nešto što je cool ili podijeliti zanimljivu sliku. Zaista, čak i uzeti to vrhunac i snimiti izvorni video na bilo kojem Twitteru Facebooka – to je sjajno! To dovodi ljude u vaše središte tamo na tom kanalu. Ali kad je riječ o prometu prometa, mora imati vezu.

WHC: Trebate se usredotočiti uglavnom na Twitter i Facebook? Ili, ako pokušate uključiti što više društvenih medija?

MSR: Ovisi o nekoliko ciljeva. Dakle, ako vam je cilj prekrivanja društvenih medija jednostavno postići što više prepoznatljivosti branda, ako je više stvar stvaranja personalizacije vaše robne marke na mreži, nego da, želite da se raširi. Kad su u pitanju dublji i smisleniji odnosi s klijentima i istinski autoritet benda, zaista morate istražiti jedan, dva, možda i tri kanala koja vaši kupci najviše vole. To bi mogli biti Facebook i Twitter – a to bi mogli biti LinkedIn i Google+. To bi mogao biti Periskop i Instagram. Ovisi o tome tko su vaši kupci i gdje se stvarno žele družiti i stvarno se žele angažirati.

WHC: Što mislite o Google+? Treba li ljudi još uvijek brinuti o tome?

MSR: Google+ je pomalo lukav. Broj jedan, fantastično je ako vaša niša živi na Google+. Na primjer, za one koji smo ovdje u industriji digitalnog marketinga, na Google+ postoji vrlo, vrlo živahna i aktivna zajednica. Zabranite ništa, ako ste u ovoj industriji, trebali biste biti uključeni u Google+. Rekavši da ćete, osim onih niša koje zanimaju Google+, izgledati kao išta drugo, možda bi vam na Pinterestu mogli bolje služiti nego Google+. Stvarno trebate osigurati da znate svoju publiku. Ali obratna strana toga je što ne znamo bi li ga Google mogao povući ili ne. To moram ostaviti kao upozorenje. Ali barem postoji neka vrijednost u kojoj se brzini indeksira stranica ako se dijeli na usluzi Google+. Dakle, ako vam je apsolutno potrebno da se brzo indeksira i počnete brzo rangirati, potreban vam je taj Google+ alat u vašem stražnjem džepu.

WHC: Postoje li neke vrste društvenih udjela vrijednije od drugih? Na primjer, dionice Facebooka, tvitovi retweeta, ponavljači Pinterest-a itd.?

MSR: Opet, puno toga ima veze s onom gdje je već vaša publika. Ako ste tvrtka od B do C, a kod kuće imate golemu prisutnost, recimo, mame s mališanima, onda je taj udio na Facebooku za vas vjerojatno vrlo vrijedan. Ne kažem da su majke koje ostaju kod kuće jedine na Facebooku, ali znamo da puno i puno mama dijeli svoj život, a njihova djeca na Facebooku. Neprestano pitaju druge mame o tome što je najbolje ili što je najbolje. Pitaju jedni druge o preporukama za pelene – takvim stvarima. U isto vrijeme, ako je vaša publika na Twitteru, taj retweet postaje zaista, stvarno vrijedan – pogotovo ako je ono što dijelite više vijesti, vezano u stvarnom vremenu. Ako želite brzo voziti promet, možda biste htjeli dijeljenje na retweetsima, a ne Facebook račun koji bi mogao potrajati zaista dugo vremena.

WHC: Koliko često trebate objavljivati ​​dnevno na društvenim mrežama? Je li u redu to retitizirati isti unos u različito vrijeme?

MSR: O, apsolutno, da! Razmisli o tome. Prije svega taj tweet ionako ima samo 140 znakova. I ovisno o tome koliko je vaša publika aktivna – siguran sam da ste vidjeli da se Twitter feedovi apsolutno brže okreću nego što ih možete pročitati. Vrijeme koje taj mali tweet stoji ispred lica nekih ljudi moglo bi biti kraće od pucanja prsta. Dakle, apsolutno je vrijedno tweetati tu stvar iznova i iznova tijekom dana. Ako imate veliku publiku, najvjerojatnije je da je publika rasprostranjena na širokom zemljopisnom području i neće svi čak istovremeno biti na Twitteru.

WHC: Postoje li neki alati za društvene mreže koje ljudima preporučujete? Voliš li Hootsuite?

MSR: Volim Hootsuite. Nije trenutno moj pohod, ali to je zato što sam spreman uložiti malo novca iza onoga što radim. Volim SproutSocial zbog izvješćivanja kao i zbog aspekata vrste kampanje za dijeljenje na više kanala. Ipak, posebno za Twitter, jako volim TweetDeck. To je zauvijek. To ne čini puno stvari, ali ono što radi, stvarno jako dobro. Dakle, u usporedbi za što bih mogao koristiti Hootsuite, radije bih koristio TweetDeck kada je u pitanju Twitter. I onda, volim i Buffer zbog samo razvedravanja i dijeljenja.

WHC: Svi se uvijek pitaju o sljedećem velikom web mjestu društvenih medija. Postoji li nešto na horizontu za koje vidite da je sljedeće čudovište kad je riječ o društvenim medijima ili će Facebook i Twitter nastaviti dominirati?

MSR: Pinterest postaje jak. Iskreno ne bih u cijelosti računao s nekim novim momcima kao što su Periscope i MeerKat. Mislim da je sve više video sadržaja i sve više alata, sitnica s džepom koji omogućuju brendovima, zagovornicima, redovitim svakodnevnim korisnicima da lakše stvaraju i dijele video sadržaj. Društveni video će definitivno biti stvar koja će se pojaviti.

Poslušajte cjeloviti intervju s Michelle u ovoj epizodi našeg podcasta.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map